茶飲B2C

隨著網路時代的崛起，傳統的行銷模式已無法滿足現今社會，因此，大多數產業都會投入電商這塊領域，然，有的產業本身就是以B2B為主，也有以B2C為主的產業，同樣都投入電子商務產業兩者的經營模式完全雷同嗎？當然不同！(何謂B2B、B2C詳見文章下備註)

用最簡單的舉例來說，企業的消費模式大多會去B2B的電子商務網站去尋找，而消費者的消費模式則是會用蝦皮、Yahoo等拍賣平台來尋找賣家。但，並不表示兩者間的行銷手法，完全無法適用於對方，而是在內容策略上有所不同。

今天，茶小編來跟大家聊聊，假設本身是茶飲店的店家，想藉由網路宣傳店家促使消費者來店，到底有什麼方式可以進行推廣呢？當然，這是粗略的介紹模式，更詳盡的方式需依據商家本身的策略方向，去做調整以符合自身狀況。以下，專就的要點做以下分享：
 

一、網站架設：

做網站的目的在於將公司的所有資訊都整理在網站中，消費者在搜尋時才能看到完整的訊息。由於B2C的客戶較為廣泛，因此，在網站設計架設前所需要思考的模式，是以較有特色的圖片或文字去吸引客戶。
 

二、內容行銷：

其實，任何行銷都與內容行銷息息相關，而B2C的專業形象相較於B2B並沒有那麼重要，反而是該透過圖像及影像給客戶更多的視覺享受。ex：美美的飲品圖或飲品製作影片等等
 

三、社群媒體：

B2C面對的是普通消費者，較注重圖像的展現。用圖片、影像方式呈現來讓客戶留下深刻的印象，也較需要製造話題，透過分享及活動來凝聚社群，使其跟消費者之間能直接聯繫、溝通的平台，拉近與消費者之間的距離。ex：買一送一活動的推廣、客戶體驗茶品折價等
 

四、形象建立：

B2C屬於產品或服務的銷售模式，多是建立在<廣告形象>的建立，不同與B2B則是建立在業務形象上。
 

備註：B2B-為企業對企業的電子商務經營模式；B2C-為企業對消費者的電子商務經營模式
 

● 總結：

最後 茶小編 要提醒大大們，一間企業如果要做B2B又要做B2C時，千萬別把所有的資訊都集合在一個網站上，最好的方式是：一個是專屬B2B的網頁、一個是專屬B2C的網頁，這才是最佳模式，因為兩者呈現方式及重點策略不同，如果全混一起就會變成一個大雜燴的概念。

--此外--

01. 倘若一開始沒過多成本，想做網站架設可自行使用套版網站先去做粗略的規劃，再進階一層就可加上少許的月租費，即可開始做GA統計分析、集客搜集等等。

02. 所有的行銷活動內容，建議可以先做份月計劃去按月份、節日推出，再逐步以現況去做滾動式調整 (因應時事、社會氛圍)

追加補充，倘若您的銷售商品是金額較大的商品，例如：房子、車子之類，雖算B2C但也不算一般的B2C無法單以上述為確實的立基點喔！

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