大事記

1月9日研發經理於高雄市鳳山區創立了「天恩茶行」 ，專責銷售梨山紅香、太和樟樹湖等新興茶區高山茶葉。

7月1日天恩茶行轉型，改以茶飲業為主之茶葉銷售，將烏龍茶以中、重火烘焙來讓消費者區分青茶與烏龍品項，奠定茶飲業茶葉分類，並將自然薰花綠茶帶入市場，進而取代香料綠茶，成為全國第一家將茶飲業茶葉類，以風味、烘培、茶湯濃厚分類茶葉，並開發出六十餘種茶飲業茶葉。

成立茶飲連鎖，跨入茶飲業的經營領域，帶動茶飲市場，並且成立業務部門，啟動教育訓練課程，引導業務客戶互動。

自製研發台灣二砂糖、白砂糖、黑砂糖轉釀成各砂糖蜜，以自然釀造法不加香精、香料開發出華山蜜梅、桂圓紅棗，深得連鎖體系喜愛浩大使用。首度將歐洲花卉混合茶葉，研發成茶飲業茶葉，茶葉獲消費者協會頒發「精品獎」，成為第一家將四季春品種歸納入清茶，更名清茶為「青茶」。

台灣茶葉以青茶品種中、重火烘焙定名為烏龍，奠定烏龍品項製作，並移址至高雄市鳳山區漁南街5號。

天恩茶行更名為天恩茶業有限公司，整合食品類商品，設立「森活」為食品商標。

廠房擴建、規劃辦公、生產物流區域，並成立客服部，以親切服務、專業製茶，取代業績競爭的市場。

規劃辦公室網路，人手一台電腦，訊速整合客戶資訊，整合會計、行政報表及作業流程，並成立行銷部，開拓餐飲門市及研發市場規劃。

成立茶飲連鎖部門，首度進駐購物中心販售，將公司茶葉透過小三通運輸進入大陸地區販售。

採用龍眼木炭古法碳焙青茶、烏龍茶，此碳焙法可增進喉韻、茶香深沈、厚韻、茶湯回甘強。

徵求天恩茶業公司茶葉、食品代理商，擴展商業藍圖，展延茶飲連鎖茶代工廠配送至台灣全省各地。